la poste jette les colis ! aye pour nos lampes ..

[charlys]

https://www.facebook.com/jo.benghiat/vi ... 874309559/

http://m.huffingtonpost.fr/2017/07/27/l ... mg00000001

[René]

Bonjour,

Rien n'est simple dans cette course à la rentabilité de La Poste.

Frédéric m'avait envoyé une photo avec un colis que le livreur avait balancé par dessus un portail, le colis était resté bloqué dans les branches d'un arbre...

Le massacre des colis commence dès le centre de tri:
https://www.youtube.com/watch?v=grcj8s2u-Z0

Puis la livraison:
https://www.youtube.com/watch?v=64zGSD5YbFU

https://www.youtube.com/watch?v=73Z_6qjYPU4

[charlys]

Bonjour René ,

dernièrement Mondial Relais m'a donné un colis explosé ..ce n'est pas mieux ,réclamations sans suite

Amitiés

[René]

Bonjour Charlys,

Aucun transporteur n'est à l'abri de ce genre de situation.

Il faut aussi prendre en compte la façon de faire le colis lui-même (expéditeur) qui est primordiale.
A mon avis, 80% des problèmes viennent de là.

Il n'y a pas très longtemps, j'ai reçu des transfos très abîmés. J'ai eu beau prévenir l'expéditeur, je n'ai pas été entendu. Mettre plusieurs transfos (entourés de papier bulle) dans un même colis, tous indépendants les uns des autres, c'est le carnage assuré. Ils s'entrechoquent toute la route, le papier bulle ne vaut rien en regard de la masse d'un transfo. Bref, le carton était impeccable, l'intérieur HS.
Ce n'est pas la faute de la poste.

Sinon pour Mondialrelay, les soucis sont tout de même moins fréquents. Pour ma part, je n'en ai jamais eu.
Alors qu'avec la poste, j'étais abonné au service réclamation.
Le service est meilleur et en plus c'est moins cher. On ne peut pas demander beaucoup plus.

Si tu as fait une réclamation, il faut du temps et de la patience

[charlys]

bonsoir René,

le vendeur m'a remboursé , ça fini bien.

il avait bien fait deux boites l'une dans l'autre . pour ce vendeur c'est un manque de chance !!

quand je fais ce genre de boite c'est avec beaucoup d'espace pour bourrer entre les deux boites .
pour le moment aucun colis que j'ai posté n'est arrivé en ruine .

bonne soirée
amitiés

charlys